التسويق التجاري

تحليل الأسواق ووضع الخطط التجارية

تحليل الأسواق ووضع الخطط التجارية

تحليل التسويق يعدُّ تحليل التسويق من العمليّات المُهمّة التي تدعم الخطة التسويقيّة عند العمل على تصميمها، ومن ثم تطبيقها، ويعتمد التحليل على المراحل الآتية:[٥]

قطاعات السوق: هي المرحلة الأولى في تحليل التسويق، والهدف منها معرفة الوسائل المُساعدة في تحقيق الأرباح، ممّا يدفع الشركات إلى العمل على تحديد حاجات السوق، والمرتبطة مع الأفراد (المستهلكين والمشترين) الذين عملوا على وضع قيم مُتنوّعة حول القطاعات في السّوق، ومن الأمثلة على ذلك قطاع السيارات؛ إذ يحرص المُهتمّون في تقييم هذا القطاع على دراسة مجموعة من العوامل أو الخصائص؛ ومن أهمّها درجة الأمان، وسرعة السيارة، وقيمتها في السوق، وغيرها من العوامل الأخرى، لذلك يجب على الشركات المُصنّعة أو المُستورَدة للسيارات التعرّف على حاجات الناس المُتنوّعة ضمن هذا القطاع.

منافذ السوق: هي وسيلة تُساعد في تقسيم السوق إلى مجموعات صغيرة، وتُساهم في معرفة أماكن وجود الفئات المُستهدَفة من الجمهور، كما تعمل على خدمة ودعم الحاجات الاستثماريّة، وتحديد الخطوات المُناسبة للبدء في الاستثمار الذي يعتمد غالباً على الوصول إلى المنافذ الكبيرة في السوق؛ أيّ المناطق التي تحتوي على أكبر مجموعات من الزّبائن، ممّا يُساهم في تقديم الخدمات والمُنتَجات المُتخصّصة في حاجات تلك المنافذ.

التسويق للجمهور: هي الطريقة التي تُساعد في دراسة وتحليل زيادة أعداد الشركات الخاصّة في فئة واحدة من العملاء؛ أيّ التي تُقدِّم مُنتجات وخدمات تتشابه مع بعضها البعض، ممّا يُؤدّي إلى ظهور منافسة بينها، لذلك، على كلّ شركة منها اختيار الطُرق المُناسبة للتسويق وخدمة العملاء؛ عن طريق تقديم عروض مُميّزة لهم، ومن الأمثلة عليها شركات الاتّصالات التي تحتوي على قواعد بيانات عن العملاء، وتسعى إلى تخصيص عروض اتّصالات خاصّة بهم.

استراتيجيات التسويق يعتمد نجاح التسويق ضمن بيئة الأسواق التجاريّة على وجود مجموعة من الاستراتيجيات، وهي:[٦]

ورش العمل الخاصّة في الخدمات والمُنتجات: من الوسائل التي تُساعد في تعريف فريق التسويق ضمن الشركة على طبيعة العمل، ومن المُمكن عقد هذه الورش في المبنى الرئيسيّ للشركة، أو الاستعانة بإحدى المُؤسّسات التعليميّة المحليّة. من فوائد هذه الورش تقديم المُساعدة على استهداف فئات من الجمهور للمشاركة فيها.

التسويق التعاونيّ: وهو عبارة عن عقد جلسات تعريف في بيئة الأعمال، وتشترك فيها أكثر من شركة أو مُؤسّسة عمل تُساهم في تعريف مُنشآت العمل المحليّة، وتحقيق شرح تفصيليّ عن طبيعة كافّة الشركات، ممّا يُساهم في بناء مجموعة من الفرص للتعاون والمشاركة بينها.

التسويق المُعتمِد على الأحداث الخيريّة: من الاستراتيجيّات التي تعمل بعض الشركات على تطبيقها من خلال تقديم الدعم للأنشطة والفعاليّات الخيريّة، ممّا يُساهم في تعريف الصحافة والجمهور عليها بطريقة أفضل، وتُؤدّي لاحقاً إلى حصولها على عملاء جُدد.

بناء مدوّنة إلكترونيّة: من الاستراتيجيات الحديثة في التسويق، تُساهم في جذب الكثير من الناس المُهتمّين في التعرّف على الخدمات أو المُنتجات المطروحة من خلال المُدوّنة. تُعدُّ الكتابة في المدوّنة الإلكترونيّة عن موضوعات مُرتبطة بالمُنتجات والخدمات من الاستراتيجيّات السهلة التي تُساعد على التواصل مع العملاء.

 

اقرأ أيضاً