التسويق التجاري

مفهوم التسويق التجاري العام والتخطيط الأستراتيجي

مفهوم التسويق التجاري العام والتخطيط الأستراتيجي

التسويق وظيفة تسعى إلى تحفيز الأفراد في مجتمع ما على شراء المُنتَجات المُتنوّعة،[١] ويُعرَف التّسويق أيضاً بأنّه مجموعة من الأنشطة الخاصّة في الشركات المُرتَبطة مع عمليّات البيع والشراء للمُنتجات والخدمات، ويشمل التسويق على الإعلان عن البضاعة، ومن ثم تقديمها للناس بهدف بيعها لهم؛ لذلك يحرص العاملون في هذا مجال على جذب انتباه الجمهور من خلال استخدام كافّة الوسائل والطُرق الإعلانيّة.[٢] من التعريفات الأخرى للتسويق هو عمليّة تفاعليّة تعتمد على تسعير السلع والخدمات؛ من أجل الترويج لها، وتحقيق التبادل التجاريّ بين التجار والمستهلكيّن، ممّا يُساهم في حصول المستهلك على رغباته وتلبية حاجاته.

طُرق التسويق الناجحة توجد مجموعة من طُرق التسويق الناجحة في بيئة عمل الشركات والمُؤسّسات، ومن أهمّها:

المسابقات الترويجيّة: هي طريقة من الطُرق التسويقيّة المُستخدَمة بشكل كبير، والفكرة منها تقديم الدعم للعلامة التجاريّة الخاصّة في الشركة أو المنتج؛ من خلال الإعلان عن مُسابقة للجمهور المُستهدَف. ترتبط هذه المسابقات بتعزيز شراء المُنتَجات من قبل المُشترين مُقابل حصولهم على جوائز مُعيّنة، وهكذا يتمُّ جذب انتباههم إلى الشركة والتسويق لها.

وسائل الإعلام الاجتماعيّة: هي مجموعة من المواقع الإلكترونيّة ضمن شبكة الإنترنت، وتُعتَبر من وسائل التسويق المُباشرة والمُرتَبطة مع العملاء المُحتَملين؛ وذلك عن طريق العمل على توصيل معلومات لهم حول الشركة ومُنتجاتها ضمن الشبكة الاجتماعيّة ووسائلها.

التسويق الإلكترونيّ: هو من الطُرق الحديثة في التسويق، ويَعتمد غالباً على العملاء الذين قاموا بالشراء من الشركة للمرّة الأولى؛ إذ يتمُّ الحصول على معلومات شخصيّة عنهم، ومن ثم تسويق المُنتجات الجديدة لهم، ويكون بإرسال معلومات عنها ضمن رسائل على عناوينهم البريديّة الإلكترونيّة، أو هواتفهم الخلويّة.

العينات التسويقيّة: هي عيّنات مجانيّة من مُنتجات مُعيّنة تُقدَّم للعملاء المُحتَملين؛ من أجل تشجيعهم على شراء المُنتَجات الأساسيّة، وعادةً ما تعتمد الشركات التي تعمل في مجال الصناعات الغذائيّة والأدوات المنزليّة على تطبيق هذه الطريقة في التسويق؛ لأنّها تُساهم في جذب الكثير من الجمهور لشراء منتجاتها.

نقاط البيع: من طُرق واستراتيجيّات تسويق وبيع المُنتجات، وتعتمد على ترويج البضاعة الموجودة في المخازن من خلال توزيعها على المتاجر ومَحلات البِقالة، ممّا يُساهم في الوصول إلى الجمهور المُستهدَف من العملاء بأفضل وأسرع الوسائل المُمكنة.

حوافز العملاء: هي طريقة تسويقيّة تشجيعيّة تهدف إلى تحفيز العملاء الحاليّين على المُشاركة في التسويق؛ عن طريق جذبهم لعملاء جُدد مُقابل حصولهم على مُكافآت وتخفيضات ماليّة.

 

اقرأ أيضاً